パソコンの修理対応期間について、少しびっくり。

電源が入らないパソコンが持ち込まれ、診断した結果マザーボードの不具合の様。

某有名メーカーの製品なので、メーカー修理依頼をしようとすると

「保証期間が終了しても、お客様のご希望により有償修理サービスを受けることができます。
本製品の修理対応用部品の最低保有期間は製造終了後3年間です。」とのこと。

3年!?

少し短くはありませんか?

同一機種をそんなに長く製造しているわけないので、購入後すぐに製造終了したら3年で修理不可。ちなみに電化製品はどうなのか念のため確認すると

https://www.jema-net.or.jp/Japanese/ha/eco/g02_02.html

冷蔵庫9年、カラーテレビ8年(家の冷蔵庫20年いっているかも・・・)

パソコンなら最低5年は部品供給が必要だと思いませんか?

ちなみに富士通は5年の様です。

http://www.fmworld.net/biz/fmv/support/guarantee/repair/

購入するときは部品の供給が長いメーカーものを選ぶ必要があるようです。特に汎用部品の使えないノートPCはなおさらですね。

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